ユーカーパックの評判に学ぶメリット・デメリット｜体験談まとめ

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オークション形式で愛車の売却が可能と注目されているユーカーパック。

とても興味深いサービスで使ってみたい方が多いようですが、やはりその評判や体験談を知ってから利用したいという声も多いですよね。

このページでは、ユーカーパックの良い評判や悪い評判からメリットとデメリットを浮き彫りにしています。

あなたが希望するサービスなのかどうか、非常に参考になる内容となっています。

ユーカーパックの悪い評判

ユーカーパックの悪い評判・口コミを内容別で5つにまとめました。

悪い評判①入札が入らない

最大5,000社が入札するとうたっているが、実際に入札されたのはたったの2社だった。

年式も古く走行距離も15万km越えだったため人気がないのは十分承知だったが、ここまで入札が入らないことには不満が残った。

しかし、売りたいのに売れない状態が続いていたため入札されただけまだましではあった。

50代男性の評判・評価

 

悪い評判②査定に時間がかかりすぎ

中古車の査定なんて30分程度で終わるイメージでいましたが、ユーカーパックの査定は1時間半くらいかかりました。

いったい何をそんなに見るんだろう？あらさがしはやめてくれ！って正直嫌な気分でした。

40代男性の評判・評価

 

悪い評判③代車がないことに問題を感じた

車を売ってから新車が納品されるまでの間、代車がなく非常に不快であった。

新車を購入するディーラー側が代車を出してくれたためトラブルにはならなかったが、よりユーザー目線で考えるなら代車くらいは手配するべきだ。

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悪い評判④売れないトラブル

自動車税の滞納があり、売却できないというトラブルがありました。

自動車税を払っていなかった僕が悪いのですが、もっとわかりやすく「自動車税は払っておくように」と書いておいてほしかったです。

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悪い評判　まとめ

ユーカーパックの悪い評判の中でも、ユーカーパックだからこその悪い口コミは「入札が入らないケースがある」という点でしたね。

入札が多く入るように愛車の洗車を行うなど、入札数のアップを目指しましょう。

入札数が伸びることで、買取価格は跳ね上がりますよ。

 

ここまで4つの悪い評判・口コミを紹介してきましたが、この評判から見えるユーカーパックのデメリットとはいったい何なのでしょうか。

カンの良い方はすでに気づいているかもしれませんね。

次の項目では、悪い評価から見えたデメリットについて確認していきます。

悪い評判から見えた4つのデメリット

悪い評判・口コミから見えてきたデメリットをまとめると、以下のようになります。

デメリット①入札会社が少ないこともある

最大5,000社の車買取会社が入札するとうたわれていますが、毎回最大の入札があるわけではありません。

車種や年代にもよりますが、3社以上からの入札があれば売却を考えて良いラインという印象です。

入札を増やしたい方は「ユーカーパックは入札が入らない？3つの手法で攻略」の記事を参考に入札数を増やしましょう。

 

デメリット②　査定に時間がかかる

ユーカーパックではより正しい評価で査定するために、査定時間が1時間～1時間半ほど必要となっています。

「信頼を失えば会社は終わる」という事を理解している社会人男性にとっては無難な査定時間だと判断できますが、人によっては「もっとパパっと終わらせてほしい」と感じる時間になります。

査定の時間や車の引き渡しまでの流れが気になる方は「ユーカーパックの査定の流れ｜申し込みから引き渡しまで」の記事を参考に、売却までの流れを把握しましょう。

 

デメリット③　代車がない

ユーカーパックには代車がないため、販売と次の車の納品のタイミングを近くしておく必要があります。

困ると感じる方もいますが、次の車を購入するお店に代車を頼めば、手配してくれる販売店は多いです。

「代車がないので他のディーラーで買う」という事をにおわせば、代車が用意されるという口コミも多いですよね。

代車に関しては「代車を用意する方法」を参考にし、代車のトラブルを防ぎましょう。

 

デメリット④　自動車税の滞納があると売却できない

ユーカーパックでは自動車税の滞納がある場合、車を売却できません。

デメリットのように感じますが、基本的にユーカーパックやカーセンサーなどの車買取系のサービスでは自動車税は事前に支払っておく必要があります。

そのため、ユーカーパック特有のデメリットではなく、車を売却する際の基本という事で覚えておきましょう。

自動車税については「ユーカーパックは自動車税が未納でも売れるのか？」の記事が参考になります。

 

ユーカーパックのデメリット　まとめ

ユーカーパックのデメリットを見ていると、「代車が出ない」「自動車税の未納があると売れない」など、ユーカーパックに限ったことではないデメリットが目立ちますね。

特に「査定に時間がかかる」というデメリットは、あなたの車をより正確に評価するために必要な時間という事になるので、査定内容が信頼できるというメリットとともとらえられます。

 

ここまで悪い評判・デメリットを確認してきました。

続いては良い評判・メリットについてご紹介します。

悪い評判だけを見ていると、ユーカーパックはイマイチなサービスだと感じますが、良い評判からは「査定よりも高く売れた！」などの高評価な口コミも多く見かけました。

ユーカーパックには、いったいどのような良い口コミがあるのでしょうか？

 

ユーカーパックの良い評判

ユーカーパックの良い評判・口コミを6つの観点からまとめました。

良い評判①査定よりも高く売れた

予定していた査定額よりも高く入札されて驚いた。

ユーカーパックの電話担当の方に確認すると、査定時に細かいところまで掃除をした結果が、高く入札された要因の一つになっているという話だった。

確かにボーンネットを開け、別れを惜しみながら念入りに手入れしておいたため、とても気持ちの良いオークション結果となった。

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良い評判②電話が少ない

営業の電話が少ないところが良かった点です。

普通の一括査定サイトは10社とか20社とかから電話が殺到するみたいで、電話に出るのも面倒で、その都度電話番号をスマホに登録する手間も大変なんて話を聞いていました。

ユーカーパックは電話は殺到せずに、ユーカーパックの方からとのやり取りだけで完結したので、無駄な電話のやり取りがなくて、実質的な時間の削減ができました。

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良い評判③オークションが楽しい

オークション形式が好きでユーカーパックに興味を持ちました。

希望の査定額に届かなかった場合は売らないと決めていたので、売り切り価格が設定できて非常にありがたかったです。

売り切り価格よりも入札額が安ければキャンセルできて、しかも違約金が発生しないというところが、安心して出品する意味で非常にポイントが高かったです。

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良い評判④自宅査定はメリット

査定のために提携のガソリンスタンドなどの取次店に行くものだと思っていたが、自宅で査定を依頼できたので助かった。

しかし、中には自宅に来られることに抵抗のある方もいると考えると、査定を自宅で受けるのか、提携のガソリンスタンドで受けるのかを選べるという点はユーザーにとって大きなメリットと言えるだろう。

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良い評判⑤手数料が諸々無料

手数料が無料で驚きました。

出品手数料が無料というのは当然かと思いますが、成約手数料も含めた手数料まで無料という事には頭が下がりました。

ユーカーパックの儲けはどこにあるのか？と疑問に思いましたが、買い取り業者側から儲けを得ているという事でしょう。

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良い評判⑥評判よりも良く、満足

2chやヤフー知恵袋を調べていると買取相場が安いみたいな話を多く見かけました。

さらに、体験談のレビューブログを見ても評判が悪く、「カーセンサーの車一括査定の方が良いよ」というブログも多い印象でした。

しかし、「誘導してカーセンサーから手数料をもらっているな」と感じるような比較ブログも多いなと気づき、ユーカーパックを試してみました。

レビューブログの体験談とは違い、私の場合は満足いく入札価格で買い取ってもらえてよかったです。

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ユーカーパックの良い評判　まとめ

ユーカーパックに満足している声も非常に多かったですね。

特に査定よりも高く売れたという口コミや、オークションが楽しいという口コミは、ユーカーパックの特徴がよく出ているなと感じます。

 

それでは、悪い口コミの時と同様に、良い評判から見たメリットを確認していきましょう。

良い評判から見た5つのメリット

口コミや評判から見たユーカーパックのメリットをまとめると、5つのカテゴリーに分かれました。

メリット①　予想査定額を超えることがある

ユーカーパックはオークション形式の入札になるため、車種やその時の需要の状況によっては、思いもよらない高額で買い取られるケースがあります。

オークションにはあなたの愛車の写真を見ながら入札がされていくので、外観だけではなく車内やエンジンルームまでしっかり掃除をした状態で撮影してもらいましょう。

メリット②　電話が殺到しない

一括査定サイトなどを使うと、査定依頼のボタンを押した瞬間から買取会社からの電話が何十件と殺到するものです。

ユーカーパックの場合、「ユーカーパックから電話がくるだけ」で、車買取会社からあなたに直接電話がくることはありません。

オークションを含めてやり取りはユーカーパックとのみ行うので、余計な電話に振り回される心配はありません。

メリット③　売り切り価格が設定できる

希望の買取価格や相場よりも明らかに安い入札額だった場合、販売をキャンセルしたいところですよね。

ユーカーパックでは売り切り価格を設定できるので、売り切り価格よりも安い入札額だった場合は販売のキャンセルが可能です。

ただし、違約金が発生してしまうなど、キャンセルできないタイミングもあるので「ユーカーパックでキャンセルできる2つのタイミング」の記事を参考に、違約金を取られないように利用しましょう。

メリット④　査定の場所が選べる

車を査定する際に、自宅で査定するのか、それとも提携のガソリンスタンドで査定するのかを選べます。

自宅には来てほしくない、周りの目が気になるという方は提携のガソリンスタンドでの査定を依頼し、時短のためにも自宅で査定してほしいという方は自宅まで来てもらうなど、好みに合わせて査定場所を選べます。

メリット⑤　手数料が無料

ユーカーパックでは出品手数料や成約手数料などの手数料がかかりません。

買取業者側に手数料が請求されるようなので、販売側のあなたに手数料が請求されないという点は、実質の販売額を上げているという何よりのメリットと言えるでしょう。

ユーカーパックの手数料については「ユーカーパックに出品する手数料｜お金を支払うケース」の記事で詳しく解説しています。

 

ユーカーパックのメリット　まとめ

ユーカーパックのメリットを見ると、「相場よりも高く売れる可能性がある」という点が最大のメリットと言えます。

売り切り価格よりも安い入札金額だった際は、無理に売らずに再出品やキャンセルできるところと、それぞれ手数料が無料というメリットも、車を高く売るための大きなサポートになっています。

 

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ユーカーパックの評判やメリットがわかったところで気にな疑問は「トラブルはないのか？」という点ではないでしょうか。

次の項目では、ユーカーパックのトラブルについてお話しします。

体験談に学ぶトラブル防止策

ユーカーパックの体験談や評価から「起こりやすいトラブル」というものが見えてきました。

ここではユーカーパックで起こりやすいトラブルとその防止策についてお伝えしていきます。

 

トラブル①査定時間が延びた

査定時間が伸びてしまい予定がズレたというトラブルを複数見かけました。

個人的な予定であればまだいいですが、大切な予定だった場合には大きなトラブルに発展しかねません。

 

トラブル②売り切り価格を下げすぎた

売り切り価格を下げすぎてしまい、希望よりも安く買取られてしまったというケースも見かけます。

売り切り価格を高めに設定した結果入札が入らず、慌てて売り切り価格を大幅に下げた際に起こるトラブルです。

 

トラブル③代車がなく、コインパーキングを借りることに

代車がないため、新車の納車までにコインパーキング借り、パーキング代を損した気分になったという利用者もいました。

通勤でどうしても車が必要という方に起こりやすいトラブルです。

 

トラブル④自動車税の滞納で売れなかった

自動車税の未納によって車が売れないというケースもあります。

あえて滞納しているわけではなく、5月などの納税のタイミングでも起こりやすいトラブルですね。

 

ユーカーパックのトラブル　まとめ

ユーカーパックのトラブルの中でも、特に利用者にとって不利益となるものが「売り切り価格の下げ過ぎにより、安く買取られるトラブル」ではないでしょうか。

入札が少ないからと大幅に売り切り価格を下げることは避け、少しだけ下げて様子を見るなど、安く買われるというトラブルを回避しましょう。

 

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次の項目ではユーカーパックの査定から買取までの流れを紹介します。

流れを知らないことがトラブルにつながるケースもあるので、利用する前に確認しておきましょう。

 

ユーカーパックの査定から買取までの流れ

ユーカーパックの無料査定から買取までの流れを10項目に分けて紹介します。

それでは、各項目について詳しく見ていきましょう。

 

流れ①落札情報を確認する

まずはucarpac株式会社が公開している売却実績のデータを確認します。

同車種がいくらで買い取られるのかを知りたいという方はチェックしておきましょう。

⇒実績データを確認する

 

流れ②無料査定に申し込む

あなたの車がいくらで売れる見込みがあるのかを具体的に知るために、無料査定に申し込みます。

Web申し込みと電話申し込みがありますが、口頭で車の情報を伝えるのは非常に困難です。

アルファベットを「トヨタのティーでよろしいですか？」みたいな感じで確認しながらの電話は、凄く面倒くさいと感じました。 30代男性の口コミ・評判

伝え間違いによるトラブルが起きないためにも、Web申し込みをおすすめします。

申し込みページはローラと濃いピンクが非常に印象的なデザインとなっています。

⇒無料査定のWeb申し込みはコチラ

 

流れ③査定日を決める

無料査定の申し込みを行うと、通常2日以内にユーカーパックの担当者から連絡が来ます。（営業時間：10時00分～20時00分）

その際、利用に関する説明や売却までの日程などを確認し、問題なければ無料査定の予約を入れます。

 

流れ④取次店or自宅で無料査定

予約した日時に専門スタッフによる愛車の査定が行われます。

査定にはタブレットが使用され、アプリの手順に従い車の細部まで撮影していきます。

査定スタッフの方がiPadのようなものを見ながら、手順に従って撮影している感じでした。 これならスタッフさんのスキルに関係なく同じ査定結果になるなぁと感心しました。 40代男性の口コミ。評判

この時撮影した写真がそのままオークションで使用されるので、思わず買いたくなるようなキレイな状態にしておきましょう。

 

流れ⑤オークションへ出品

オークションの出品は査定スタッフにお願いもできるので、ユーカーパックを初めて利用する方は査定スタッフに相談しながら出品しましょう。

オークションで車を売るなんて初めての経験で不安でした！ でも、ユーカーパックの人のサポートがあったので、安心して参加できました！ 20代男性の口コミ・評判

出品者のコメント欄で愛車への想いを書いた結果、入札額がupしたという体験談もあるので、出品者のコメントは入力しておくようにしましょう。

 

流れ⑥入札状況の確認

オークションへの出品が完了すると、買取業者からの入札が始まります。

出品開始は朝の7時から、終了は翌日の18時なので、約1日半がオークション期間となります。

オークション途中の入札状況は、会員登録後のマイページににて確認できます。

買取業者からの入札が気になって、時間があるとついつい入札状況をチェックしてしまいました。 このわくわく感は他の買取業者では味わえないものだと思います。 40代男性の口コミ・評判

 

流れ⑦売却の承認or再出品

入札期間が終了すると、3日以内に売却の承認を行います。

売り切り価格以上で入札された場合はキャンセル不可となりますが、売り切り価格以下の入札額であれば再出品が可能です。

ユーカーパックのスタッフさんのアドバイスで少し売り切り価格を下げて再出品してみると、嘘みたいに入札数が増えました。 買取業者同士の競争も始まって、初出品の時よりも高く車が売れました。 30代男性の口コミ・評判

他にも最高値で入札している業者との値段の交渉や、入札価格で売ってしまうという選択もあります。

 

流れ⑧必要書類の提出

売却の承認を行うと、必要書類の提出に関する案内があります。

印鑑証明書や自動車税納税証明書が必要な書類になります。

他の書類が必要なケースもあるので、ユーカーパックの担当の方に何が必要か確認しましょう。

 

流れ⑨車の引き渡し

車の引き渡しは買取業者が自宅まで引き取りにくる形が一般的です。

引き渡しの際、買取業者が遠方で都合がつかない時は、ユーカーパックが手配した陸商業者が引き取りにくるケースもあります。

期日内に都合のつく日時を調整しましょう。

 

流れ⑩売却代金が支払われる

車の引き渡し、必要書類の確認、買取業者からの引渡受領書の確認が終わると、指定の口座へ売却代金が振り込まれます。

振り込まれるまでの期間は、ユーカーパックの2営業日以内です。

売却代金の振り込みが確認できれば、すべての手続きが完了となります。

 

 

ユーカーパックの流れ　まとめ

以上でユーカーパックを利用する流れは終了です。

ここまでの内容で、ユーカーパックについてかなり把握できましたね。

ユーカーパックについての理解が深まるにつれて、今のあなたの疑問は「ほかのサービスと比べてどうなのか？」ということかと思います。

 

次の項目では、ユーカーパックと比較されることの多い「カーセンサーの車一括査定との違い」を確認していきます。

ユーカーパックとカーセンサーの3つの違い

ユーカーパックとカーセンサーには3つの大きな違いがあります。

その違いは「車の販売方法」「電話連絡の量」「買取価格の安定度」です。

それぞれの違いについて詳しく見ていきましょう。

カーセンサーとの違い①車の販売方法

ユーカーパックで車を販売する方法はオークション形式になります。

対してカーセンサーは車一括査定という買取方法を採用しています。

一括査定を行った場合、何十件という業者の中から希望に合う業者と連絡を取り合い、最終的にどの業者で売るのかを売り手が決めることになります。

一方ユーカーパックのオークション形式では、買取業者同士が価格を引き上げていくので、売り手が業者とやり取りすることはありません。

自動的に価格が引きあがり、最高値の業者に売るという形になります。

良い評判 買取業者の情報を一気に仕入れることができ、一軒一軒問い合わせる手間が大幅に削減される。 40代男性の口コミ・評判

悪い評判 複数の買取業者とやり取りしていると頭が混乱してしまい、車が売れることにはかなりぐったりしてしまった。 30代男性の口コミ・評判

 

カーセンサーとの違い②電話連絡の量

ユーカーパックでは電話連絡をユーカーパックの担当とのみ行います。

対してカーセンサーでは買取業者と売主が直接電話をすることになります。

そのため、カーセンサーに申し込みをすると、一瞬にして買取業者から電話がなり、その後しばらくは複数の買取業者との電話タイムに突入します。

交渉スキルが高い方にとっては、買取業者との電話は楽しいものになりますが、営業経験などがない一般的な交渉スキルの方にとってはかなり苦痛な時間となるようです。

良い評判 交渉能力に自信があるので、○○さんではこのくらいの価格なんですが・・・と、担当者との駆け引きが非常に面白かった。 40代男性の口コミ・評判

悪い評判 一括査定で電話が鳴りやまなかった。電話が夜中まで続いて、正直勘弁してほしかった。 30代男性の口コミ・評判

 

カーセンサーとの違い③買取価格の安定度

ユーカーパックの場合、オークションへの入札状況によって買取価格が大きく変動することがあります。

対してカーセンサーの車一括査定では、ある程度決まった相場の範囲で買取価格が提示されることが基本になるので、大幅に期待を裏切ることもなければ、大きく価格が跳ね上がるという期待値は薄くなります。

良い評判 よさそうな買取業者さんがいたので、近所の車屋さんの査定額を伝えると、その額より少し高く買取ってくれたので大満足です。 30代男性の口コミ・評判

悪い評判 どこも同じような買取価格を提示してきたので、交渉してもそこまで引き上げれないと判断し、他の買取サービスで売ることになった。 50代男性の口コミ・評判

 

カーセンサーとの違い　まとめ

ユーカーパックとカーセンサーの違いを表でまとめると、以下のようになります。

	ユーカーパック	カーセンサー
販売方法	オークション	車一括査定
電話連絡	ユーカーパックとのみ連絡	複数の買取業者と連絡
買取価格	上下が激しい	安定している

簡潔にまとめると、カーセンサーは複数の買取業者と直接連絡を取り合いながら価格を引き上げられる「交渉力に自信がある人」におすすめできるサービスです。

自身で交渉するスキルに自信があるという方はカーセンサーを利用し、買取業者同士で価格を引き上げてほしいという方はユーカーパックがおすすめです。

 

ここまで、ユーカーパックの評判やメリット・デメリット、更に車一括査定との比較などを見てきましたが、いかがでしたか？

最後の項目では、このページの総まとめを簡潔にまとめています。

ユーカーパックの総合評価はどのようになったのでしょうか？

【総合評価】こんな人におすすめ

評判や口コミからユーカーパックを総合的に評価すると、どのようなタイプの人におすすめのサービスなのかが見えてきたので、簡潔にまとめさせていただきます。

ユーカーパックは以下の方におすすめの車買取サービスです。

ユーカーパックはオークションという性質上、思いもよらぬ高額な入札が入ることがあります。

まだ愛車をオークション形式で出品したことがない方は、ユーカーパックで「あなたの愛車の本当の評価」を確認してみましょう。

 

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